بیان الخصوصیة

بیان الخصوصیة ھذا تمت مراجعتھ في 19 أكتوبر 2022

1. 1. مقدمة

مرحبًا بك في بیان الخصوصیة الخاص بمنصةMindTales . نحن في “مایندتیلز” نحترم خصوصیتك ونلتزم بحمایة بیاناتك الشخصیة. یوضح ھذا البیان كیف نحافظ على بیاناتك الشخصیة عند استخدام منصتنا واستخدام خدمات المعالج أو الاستشاري، كما یوضح لك حقوقك فیما یتعلق بالخصوصیة وكیف تتم حمایتھا قانونیاً.

إن شركة “مایندتیلز” ذات المسؤولیة المحدودة ھي المتحكم فیما یتعلق ببیاناتك الشخصیة. یمكنك الاتصال بمسؤول حمایة البیانات لدینا لطرح أي أسئلة أو مخاوف أو اعتراضات حول بیان الخصوصیة ھذا، أو حول بیاناتك الشخصیة عن طریق الكتابة إلى:

مایندتیلز، الطابق 16، برج الختم، سوق أبوظبي العالمي، جزیرة الماریة، ص. ب. 128666، أبو ظبي، الإمارات العربیة المتحدة.

یعد بیان الخصوصیة جزءًا من الشروط والأحكام الخاصة بنا والتي یمكن العثور علیھ عبر موقعنا الإلكتروني. المصطلحات الواردة في سیاسة الخصوصیة (مثل ، على سبیل المثال لا الحصر ، “نحن” ، “خاصتنا” ، “نا” ، “المنصة” ، “الاستشاري” ، “خدمات الاستشارات” وما إلى ذلك لھا نفس المعنى المقصود في الشروط والأحكام. عندما تستخدم منصتنا ، فإنك تقبل وتوافق على كل من الشروط والأحكام وبیان الخصوصیة. إذا كنت لا توافق على الالتزام ببیان الخصوصیة ، یجب علیك التوقف عن استخدام المنصة على الفور. من خلال الوصول إلى منصتنا واستخدامھا ، فإنك تؤكد على أنك قمت بالاطلاع على الشروط والأحكام وبیان الخصوصیة وأنك تفھم وتوافق وتقر على جمیع الشروط الواردة في كلیھما.

2. 2. جمع المعلومات واستخدامھا والإفصاح عنھا

2.1 البیانات التي نجمعھا عنك

لتمكیننا من تشغیل المنصة وتمكینك من استخدام المنصة (بما في ذلك خدمات الاستشارات) بشكل فعال ، قد نضطر إلى جمع بیاناتك الشخصیة.

البیانات الشخصیة أو المعلومات الشخصیة تعني أي معلومات عن شخص ما یمكن من خلالھا التعرف علیھ (إما بشكل مباشر أو غیر مباشر). ھذا لا یشمل البیانات التي تم تقدیمھا دون الإفصاح عن الھویة ( أي بیانات مجھولة المصدر ).

یجوز لنا جمع أنواع مختلفة من البیانات الشخصیة الخاصة بك واستخدامھا وتخزینھا ونقلھا، وقد قمنا بتصنیف ھذه البیانات المختلفة في مجموعات

كالآتي:

• بیانات الھویة، وتتضمن الاسم الأول، واسم الأب أو الاسم الثاني، والاسم الأخیر (اسم العائلة)، واسم المستخدم أو ما یشابھھ، والحالة الاجتماعیة، واللقب، وتاریخ المیلاد والجنس.

• بیانات التواصل، وتتضمن عنوان وصول الفواتیر، وعنوان التسلیم، وعنوان البرید الإلكتروني وأرقام الھواتف.
• البیانات المالیة، وتتضمن تفاصیل الحساب المصرفي وتفاصیل بطاقة الدفع.
• بیانات المعاملات المالیة، وتتضمن تفاصیل حول الدفعات المالیة الصادرة منك والواردة إلیك، وتفاصیل أخرى عن المنتجات والخدمات التي قمت بشرائھا من خلالنا.

• البیانات التقنیة، وتتضمن عنوان بروتوكول الإنترنت (المعرف الرقمي للجھاز المستخدمIP )، وبیانات تسجیل الدخول الخاصة بك ، ونوع المتصفح وإصداره، وإعدادات المنطقة الزمنیة والموقع، وأنواع وإصدارات مكونات المتصفح ، ونظام ومنصة التشغیل، وغیرھا من التقنیات المتعلقة بالأجھزة التي تستخدمھا للوصول إلى المنصة أو الموقع الإلكتروني.

• بیانات الملف الشخصي، وتتضمن اسم المستخدم الخاص بك وكلمة المرور، والمشتریات أو الطلبات التي تمت بطلب منك، واھتماماتك الشخصیة والأمور والأشیاء التي تفضلھا، و تقییماتك وملاحظاتك، وإجاباتك على الاستبیانات.

• بیانات الاستخدام، وتتضمن معلومات حول كیفیة استخدامك لموقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك المنصة.
• بیانات التسویق والتواصل، وتتضمن ما تفضلھ فیما یتعلق بتلقي العروض التسویقیة من خلالنا أو من خلال طرف ثالث، بالإضافة إلى طرق التواصل التي تفضلھا.

• بیانات خدمة المعالج، وتتضمن أي معلومات متعلقة بخدمات المعالج أو حاجتك إلى خدمات المعالج، وأي معلومات یتم تبادلھا بینك وبین المعالج الخاص بك. في بعض الحالات ، تُعتبر بعض المعلومات الشخصیة التي تزودنا بھا بیانات مرتبطة بالصحة. یعترف قانون حمایة البیانات بأن بعض الفئات من المعلومات الشخصیة تعد أكثر حساسیة. وتتضمن المعلومات الشخصیة الحساسة معلومات حول صحة الشخص، العرق، الأصل العرقي،الآراء السیاسیة، الحیاة الجنسیة، التوجھ الجنسي والمعتقدات الدینیة. في حال قمت بتزویدنا بأي معلومات شخصیة حساسة، فسوف نتعامل معھا بعنایة وسریة فائقتین، وبما یتوافق دائمًا مع سیاسة الخصوصیة ھذه.

نقوم أیضًا بجمع واستخدام ومشاركة البیانات التي نحصل علیھا كالبیانات الإحصائیة أو الدیموغرافیة لأي غرض من الأغراض. یمكن الحصول على البیانات التي نقوم بجمعھا من بیاناتك الشخصیة، ولكن ھذه البیانات لا تعتبر بیانات شخصیة بحكم القانون لأنھا لن تكشف أو تصرح عن ھویتك سواء بشكل مباشر أو غیر مباشر. على سبیل المثال ، قد نقوم بتجمیع بیانات الاستخدام الخاصة بك لغرض احتساب النسبة المئویة للمستخدمین الذین یقومون باستخدام خاصیة معینة سوا! على الموقع الإلكتروني أو المنصة. ومع ذلك، في حال قمنا بدمج أو ربط البیانات التي تم تجمیعھا ببیاناتك الشخصیة بحیث تؤدي إلى كشف ھویتك بشكل مباشر أو غیر مباشر، فإننا نتعامل مع البیانات التي تم تجمیعھا على أنھا بیانات شخصیة وسیتم استخدامھا وفقًا لسیاسة الخصوصیة ھذه.

یمكنك اتخاذ قرار بشأن المعلومات الشخصیة، إن وجدت، التي ترغب في مشاركتھا معنا، ولكن بعض وظائف المنصة قد لا تكون متاحة لك دون تزویدنا بالمعلومات الشخصیة الضروریة. في حال اتخذت قرارا بمشاركة معلوماتك الشخصیة، فإنك توافق على أسالیب جمع المعلومات والاستخدام لدینا، بالإضافة إلى موافقتك على الشروط والأحكام الأخرى لسیاسة الخصوصیة ھذه.

إن حمایة معلوماتك الشخصیة ھي أولویة قصوى بالنسبة إلینا. لذلك فإننا قطعا لن نقوم ببیع أو تأجیر أي من المعلومات الشخصیة التي شاركتھا معنا عبر المنصة. بخلاف ھذه الطرق المحدودة والموضحة بالتفصیل في سیاسة الخصوصیة ھذه، فإننا لن نقوم أبدا باستخدام أي معلومات شخصیة ولن نصرح عن أي منھا ما لم تطلب منا صراحة وعلى وجھ التحدید القیام بذلك، أو ما لم تأذن لنا بالقیام بذلك.

2.2 كیف یتم جمع بیاناتك الشخصیة؟

نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البیانات سواء منك أو عنك، ومن ھذه الطرق ما یلي:

• التفاعلات المباشرة. یمكنك تزویدنا ببیاناتك الشخصیة عن طریق ملء النماذج التي نزودك بھا أو من خلال التحدث معنا. ھذا یتضمن البیانات الشخصیة التي تقدمھا عندما:

• تقوم بطلب منتج أو خدمة؛
• تقوم بإنشاء حساب على منصتنا؛
• تقوم بالاشتراك بإحدى خدماتنا أو منشوراتنا؛
• تقوم بطلب إرسال عرض تسویقي لك؛
• تقوم بالمشاركة في مسابقة، أو عرض ترویجي، أو استبیان؛
• تقوم بتزویدنا بملاحظاتك، أو تتواصل معنا؛

• التقنیات الآلیة أو التفاعلات. أثناء تفاعلك على موقعنا الإلكتروني، سنقوم تلقائیًا بجمع بیانات تقنیة عن أجھزتك وإجراءات التصفح وأنماطھ. نقوم بجمع ھذه البیانات الشخصیة باستخدام ملفات تعریف الارتباط، سجلات الخادم، وتقنیات أخرى مماثلة.

• الأطراف الثالثة أو المصادر العامة المتاحة . سوف نتلقى بیانات شخصیة عنك من جھات خارجیة مختلفة ومصادر عامة على النحو المبین أدناه:

• بیانات تقنیة من خلال الأطراف التالیة:

( أ ) مزودي الخدمات التحلیلیة.

( ب ) الشبكات الإعلانیة.

( ج ) مزودي الخدمات البحثیة

• بیانات التواصل، البیانات المالیة، وبیانات المعاملات المالیة من خلال مزودي الخدمات التقنیة، وخدمات الدفع والتسلیم.
• بیانات الھویة ومعلومات الاتصال من خلال وسطاء أو مجمعي البیانات.

2.3 كیف نستخدم بیاناتك الشخصیة؟

سنقوم باستخدام بیاناتك الشخصیة عندما یسمح لنا القانون بذلك فقط.على الأغلب سنقوم باستخدام بیاناتك الشخصیة عندما :

• نحتاج إلى تنفیذ العقد الذي أوشكنا على الدخول معك فیھ، أو دخلنا معك فیھ.
• یكون من الضروري لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ومصالحك وحقوقك الأساسیة التي لا تتجاوز تلك المصالح. (المصلحة المشروعة تعني مصلحة عملنا في إدارة أعمالنا وإدارتھا كي نتمكن من منحك أفضل خدمة وتجربة أفضل وأكثر أمانا. نحن حریصون على أن نوازن نأخذ في عین الاعتبار جمیع حقوقك وأي تأثیر محتمل علیك (سواء كان إیجابیًا أو سلبیا) قبل أن نستخدم بیاناتك الشخصیة بما یخدم مصالحنا المشروعة. لا نستخدم بیاناتك الشخصیة في الأنشطة التي یفوق تأثیرھا علیك مصالحنا (ما لم نحصل على موافقتك أو ما لم یكن ذلك مطلوبا أو مشروعا بحكم القانون ).

• نحتاج إلى الامتثال لالتزام أو تعھد قانوني. تحدد القائمة التالیة غیر الشاملة كیفیة استخدامنا لبیاناتك الشخصیة:

• لإنشاء الحساب الخاص بك على منصتنا، والسماح لك بالقیام بتسجیل الدخول واستخدام المنصة.
• لإدارة حسابك وتزویدك بخدمة المستخدم، والتأكد من أنك تتلقى خدمات ذات جودة عالیة.
• للتواصل معك أو تزویدك بالمعلومات، التنبیھات، والاقتراحات المتعلقة بالخدمة التي تتلقاھا.
• لأغراض تتعلق بدفع الفواتیر.
• للوصول إلیك سواء بأنفسنا أو من خلال السلطات المعنیة في حال شعرنا نحن أو الأخصائي لسبب واضح أنك أو أن شخصا آخر تحت خطر محتمل، أو سبب أو ضحیة لعمل إجرامي.

• لربطك مع الأخصائي المناسب.
• لتمكین وتسھیل خدمات الاستشارات.
• للإشراف على الخدمة وإدارتھا ومراقبتھا.
• لقیاس وتحسین جودة وفعالیة الخدمات، والتأكد من وصولھا لك بالشكل المطلوب.
• للتسویق للمنصة وخدمات الاستشارات.
• للرد على المتطلبات التي یقتضیھا القانون كما ینص القانون المعمول بھ أو أمر المحكمة أو اللوائح الحكومیة.
• للامتثال للقوانین المعمول بھا، بما في ذلك على سبیل المثال لا الحصر، القوانین المتعلقة بحمایة العمیل والصحة والسلامة العامة.
• لتوفیر ودعم وتخصیص وتطویر المنصة وخدمات الاستشارات المقدمة من خلالھا.
• لإضفاء الطابع الشخصي على تجربتك لموقعنا الإلكتروني، وتقدیم المحتوى وعروض المنتجات والخدمات التي تناسب اھتماماتك، بما في ذلك العروض والإعلانات المستھدفة المقدمة من قبل المواقع الخاصة بنا، ومواقع الطرف الثالث، وعبر البرید الإلكتروني أو الرسائل النصیة (بعد موافقتك بحسب ما یقتضي القانون).

سنستخدم بیاناتك الشخصیة فقط للأغراض التي جمعناھا لأجلھا، ما لم نعتبر بعقلانیة أننا بحاجة إلى استخدامھا لسبب آخر وھذا السبب یتوافق مع الھدف الأصلي. یرجى الاتصال بنا في حال رغبت في الحصول على المزید من الشرح عن كیفیة توافق الھدف الجدید مع الھدف الأصلي. إذا احتجنا إلى استخدام بیاناتك الشخصیة لغرض غیر ذي صلة ، فسنقوم بإخبارك وشرح القاعدة القانونیة التي تسمح لنا بالقیام بذلك. یرجى ملاحظة أننا قد نعالج بیاناتك الشخصیة دون علمك أو موافقتك ، بما یتوافق مع القواعد المذكورة أعلاه، وحینما یكون ذلك مطلوبا أو مشروعا بحكم القانون.

2.4 إلى متى سنحتفظ ببیاناتك الشخصیة؟

سنحتفظ ببیاناتك الشخصیة فقط في حال كان ذلك ضروریًا لتحقیق الأغراض التي جمعناھا من أجلھا، بما في ذلك تلبیة أي متطلبات قانونیة أو تنظیمیة أو ضریبیة أو محاسبیة، أو لإعداد التقاریر. قد نحتفظ ببیاناتك الشخصیة لفترة أطول في حالة تقدیم شكوى أو إذا افترضنا أن ھناك احتمالیة للتقاضي فیما یتعلق بعلاقتنا معك.

لتحدید الفترة المناسبة للاحتفاظ بالبیانات الشخصیة، فإننا نأخذ في الاعتبار مقدار وطبیعة وحساسیة تلك البیانات، والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن الاستخدام غیر المصرح بھ أو الكشف عن بیاناتك الشخصیة ، والأھداف التي نقوم باستخدام بیاناتك الشخصیة لأجلھا وما إذا كان بإمكاننا تحقیق تلك الأھداف من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونیة والتنظیمیة والضریبیة والمحاسبیة المعمول بھا أو غیرھا من المتطلبات. في بعض الحالات، یمكنك أن تطلب منا القیام بحذف بیاناتك: یرجى الاطلاع على القسم 12 ( حقوقك القانونیة ) أدناه للحصول على المزید من المعلومات.

في بعض الحالات، سنقوم بإزالة معرفات الھویة من بیاناتك الشخصیة ( بحیث لا یمكن ربطھا بك بعد الآن ) لأغراض البحث أو لأغراض إحصائیة ، وفي ھذه الحالة قد نستخدم ھذه المعلومات إلى أجل غیر مسمى دون الحاجة إلى إخبارك بذلك.

بینما نواصل استخدام بیاناتك الشخصیة، نضمن لك التعامل معھا وفقًا لبیان الخصوصیة ھذا. خلافًا لذلك، نقوم بمسح معلوماتك بشكل آمن في حال عدم الحاجة إلیھا.

3. الانسحاب من الاتصالات التسویقیة یمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي العروض التسویقیة عبر البرید الإلكتروني عن طریق إلغاء الاشتراك باستخدام رابط إلغاء الاشتراك المرفق في جمیع رسائل البرید الإلكترونیة التسویقیة.

4. أدوات المعلومات الاجتماعیة والعامة

نحن نستخدم العدید من الأدوات وموارد تبادل المعلومات المتاحة للعموم، مثل (على سبیل المثال لا الحصر) مدونة وصفحة “فیسبوك” وحساب”تویتر” وغیرھا (یشار إلیھا مجتمعة باسم “أدوات المعلومات الاجتماعیة والعامة”). أي معلومات تقدمھا أو تشاركھا من خلال استخدام أدوات المعلومات الاجتماعیة والعامة یمكن قراءتھا والوصول إلیھا وجمعھا بواسطة ھذا الموقع ومستخدمیھ وفقًا لسیاسة الخصوصیة الخاصة بھم.

5. التصید الاحتیالي

تعتبر سرقة الھویة عبر الإنترنت واختراق الحساب ، بما في ذلك الممارسة المعروفة حالیًا باسم “التصید الاحتیالي” ، مصدر قلق كبیر. علیك أن تكون حذرا عندما تطلب منك معلومات حسابك، كما یجب علیك دائمًا التأكد من القیام بذلك في نظامنا الآمن. لن نقوم أبدًا بطلب معلومات تسجیل الدخول الخاصة بك أو معلومات بطاقتك الائتمانیة في أي اتصال غیر آمن أو غیر مرغوب فیھ (برید إلكتروني أو ھاتف أو غیر ذلك).

6. الروابط

قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أو خدمات أو عروض أخرى مملوكة أو مشغلة أو محتفظ بھا من قبل أطراف ثالثة. في حال قمت بالنقر على رابط لطرف ثالث، فسیتم توجیھك إلى الموقع الإلكتروني أو الخدمة المملوكة من قبل طرف ثالث. إن ارتباطنا بموقع أو خدمة لا یعتبر تأییدا أو تفویضا أو تمثیلا لانتمائنا إلى ھذا الطرف الثالث ، ولا یعني ذلك أننا نصادق على سیاسات أو ممارسات الخصوصیة أو أمن المعلومات الخاصة بذلك الطرف. لیس لدینا سیطرة على مواقع وخدمات الطرف الثالث ولا نتحكم في سیاسات الخصوصیة وشروط الاستخدام الخاصة بھم.

7. الأمان

في حین أن استخدام أي خدمة قائمة على الإنترنت یحمل مخاطر أمنیة متأصلة لا یمكن منعھا بنسبة 100٪ ، فإن أنظمتنا، بنیتنا التحتیة تقنیة التشفیر، والتشغیل والعملیات الخاصة بنا تم تصمیمھا وبناؤھا وتتم صیانتھا مع أخذ أمانك وخصوصیتك بعین الاعتبار. نحن نطبق المعاییر المعمول بھا في مجالنا، بالإضافة إلى أفضل الممارسات لمنع أي وصول أو استخدام غیر مصرح بھ، والحول دون إفشاء المعلومات الشخصیة. نحن نلتزم بالقانون واللوائح المعمول بھا فیما یتعلق بخصوصیة البیانات. لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبھ بھ للبیانات الشخصیة، وسنقوم بإعلامك وإعلام أي جھة تنظیمیة بذلك الخرق حیث أنھ من الواجب قانونا فعل ذلك.

8. مزودو الخدمة

یجوز لنا توظیف أطراف ثالثة من شركات وأفراد لتسھیل عمل منصتنا، أو لأداء مھام معینة مرتبطة بالمنصة، أو لتقدیم خدمات تدقیق أو خدمات قانونیة أو تشغیلیة أو خدمات أخرى لنا. تشمل ھذه المھام على سبیل المثال لا الحصر: خدمة العملاء، الصیانة التقنیة، المراقب والإشراف، إدارة البرید الإلكتروني والتواصل، إدارة قواعد البیانات، عملیات الفوترة والدفع، بالإضافة إلى إعداد التقاریر والتحلیلات. سوف نشارك معھم الحد الأدنى من المعلومات الضروریة واللازمة لأداء مھمتھم لا غیر، ویتم ذلك فقط بعد إبرام الاتفاقیات اللازمة معھم فیما یخص السریة والخصوصیة.

9. خصوصیة الأطفال

نحن لا نجمع أو نطلب عمدا أي معلومات من أي شخص یقل عمره عن 13 عامًا. كما أننا لا نسمح متعمدین لھؤلاء الأشخاص أن یكونوا من مستخدمینا. المنصة غیر مصممة للاستخدام من قبل الأطفال الذین تقل أعمارھم عن 13 عامًا. في حال كنت على علم بأننا قد جمعنا معلومات شخصیة من طفل دون سن 13 عامًا ، فیرجى إخبارنا عن طریق الاتصال بنا وسنقوم بحذف ھذه المعلومات.

10. النقل الدولي

قد یتم نقل معلوماتك إلى – والاحتفاظ بھا على – أجھزة كمبیوتر موجودة خارج مقاطعتك أو بلدك أو في منطقة اختصاص قضائي آخر. بغض النظر عن مكان تخزین بیاناتك، سیتم الاحتفاظ بھا بشكل آمن كما ھو موضح في ھذه السیاسة. إن موافقتك على الشروط والأحكام الخاصة بنا وتقدیم معلوماتك الشخصیة إلینا یعني موافقتك على عملیات النقل ھذه.

11. حقوقك القانونیة

في ظل ظروف معینة ، لدیك حقوق محفوظة بموجب قوانین حمایة البیانات فیما یتعلق ببیاناتك الشخصیة. ھذه الحقوق المختلفة لیست ثابتة ولا مطلقة ویخضع كل منھا لاستثناءات وشروط معینة. سنوافق على طلبك فقط في حال نتج عن تقییمنا لھ أنھ مسموح لنا ومطلوب منا القیام بذلك بموجب قوانین حمایة البیانات. لا یوجد في سیاسة الخصوصیة ھذه ما یراد منھ تزویدك بحقوق تتجاوز أو تضاف إلى حقوقك المحفوظة بموجب قوانین حمایة

البیانات. لدیك الحق في:

• طلب الوصول إلى بیاناتك الشخصیة (المعروف باسم “طلب الوصول إلى موضوع البیانات”). یمكّنك ھذا الحق من الحصول على نسخة من البیانات الشخصیة التي نحتفظ بھا عنك والتحقق من أننا نستخدمھا بشكل قانوني.

• طلب تصحیح البیانات الشخصیة التي نحتفظ بھا عنك. یمكّنك ھذا الحق من تصحیح أي بیانات غیر كاملة أو غیر دقیقة نحتفظ بھا عنك، مع ذلك، قد نحتاج إلى التحقق من دقة البیانات الجدیدة التي تقدمھا لنا.

• طلب محو بیاناتك الشخصیة. یمكّنك ھذا الحق من مطالبتنا بحذف البیانات الشخصیة وإزالتھا في حال عدم وجود سبب وجیھ لمواصلة الاحتفاظ بھا أو استخدامھا. لدیك أیضًا الحق في مطالبتنا بحذف بیاناتك الشخصیة وإزالتھا في حال مارست حقك في الاعتراض على الاستخدام (انظر أدناه) ، حیث ربما نكون قد عالجنا أو استخدمنا معلوماتك بشكل غیر قانوني، أو في حال كوننا مطالبین بمحو بیاناتك الشخصیة من باب الامتثال للقانون المحلي. نرجو الأخذ بعین الاعتبار أننا قد لا نتمكن دائما من الامتثال لطلبك بمحو البیانات لأسباب قانونیة محددة سیتم إعلامك بھا لاحقا، إن أمكن ، في وقت طلبك.

• الاعتراض على استخدام أو معالجة بیاناتك الشخصیة حیث نعتمد في ذلك على مصلحة مشروعة (أو تلك الخاصة بطرف ثالث) وھناك شيء یتعلق بموقفك الخاص ویجعلك ترغب في الاعتراض على ھذا الاستخدام حیث تشعر أنھ یؤثر على حقوقك الأساسیة ویھدد حریتك. لدیك أیضًا الحق في الاعتراض على المكان الذي نستخدم فیھ بیاناتك الشخصیة لأغراض التسویق المباشر. في بعض الحالات ، قد نثبت أن لدینا أسبابًا مشروعة مقنعة لمعالجة معلوماتك والتي تفوق حقوقك وحریاتك.

• طلب تقیید معالجة بیاناتك الشخصیة. یمكّنك ھذا الحق من مطالبتنا بتعلیق معالجة بیاناتك الشخصیة في السیناریوھات التالیة:

❏ في حال أردت منا إثبات دقة بیاناتك.

❏ في حال أن استخدامنا لبیاناتك غیر قانوني ولكن لا تریدنا أن نحذفھا.

❏ في حال تحتاج منا الاحتفاظ بالبیانات حتى لو لم نعد بحاجة إلیھا، وذلك لأنك تحتاجھا لإقامة الدعاوى القانونیة أو ممارستھا أو استخدامھا للدفاع ضد دعاوى قانونیة.

❏ في حال قدمت اعتراضا على استخدامنا لبیاناتك، ولكننا نرغب في إثبات ما إذا كانت لدینا أسباب مشروعة لاستخدامھا.

• طلب نقل بیاناتك الشخصیة إلیك أو إلى طرف ثالث. سنوفر بیاناتك الشخصیة لك ، أو لطرف ثالث تختاره، بتنسیق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آلیًا. لاحظ أن ھذا الحق لا ینطبق إلا على المعلومات الآلیة التي قدمت موافقتك لنا في البدایة على استخدامھا، أو البیانات التي قمنا باستخدامھا للتعاقد معك.

• سحب الموافقة في أي وقت، حیث أننا نعتمد على تلك الموافقة لمعالجة بیاناتك الشخصیة. بالرغم من ذلك، لن یؤثر ذلك على قانونیة معالجة البیانات التي تم إجراؤھا قبل سحب موافقتك. في حال قمت بسحب موافقتك، فقد لا نتمكن من تقدیم منتجات أو خدمات معینة لك.

سنخبرك إذا كان ھذا ھو الحال في الوقت الذي تسحب فیھ موافقتك.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق الموضحة أعلاه، فیرجى الاتصال بنا. لن تضطر عادةً إلى دفع رسوم للوصول إلى بیاناتك الشخصیة (أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى). لكننا قد نفرض رسومًا معقولة إذا تبین لنا أن طلبك لا أساس لھ من الصحة أو متكرر أو مفرط. بدلاً من ذلك ، یمكننا رفض الامتثال لطلبك في ھذه الظروف. قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكید ھویتك وضمان حقك في الوصول إلى بیاناتك الشخصیة (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). ھذا إجراء أمني لضمان عدم الكشف عن البیانات الشخصیة لأي شخص لیس لھ الحق في الحصول علیھا. قد نتصل بك أیضًا لنطلب منك مزیدًا من المعلومات فیما یتعلق بطلبك لتسریع استجابتنا. نحاول الرد على جمیع الطلبات المشروعة في غضون شھر واحد. في بعض الأحیان، قد یستغرق الأمر وقتًا أطول إذا كان طلبك معقدًا أو إذا كنت قد قدمت عددًا من الطلبات. في ھذه الحالة، سنخطرك ونبقیك على اطلاع.

12. الامتثال للقوانین وإنفاذ القانون

نحن نتعاون مع الحكومة والمسؤولین عن إنفاذ القانون لفرض القانون المعمول بھ والامتثال لھ. قد نكشف عن المعلومات الضروریة أو المناسبة لحمایة سلامة العامة أو أي شخص ، للرد على المطالبات والإجراءات القانونیة (بما في ذلك على سبیل المثال لا الحصر مذكرات الاستدعاء)، ولمنع أو إیقافالنشاط الذي قد یكون غیر قانوني أو خطیر. یجب أن تدرك أیضًا أن المعالجین قد یكونون ملزمین بالكشف عن المعلومات لسلطات إنفاذ القانون أو السلطات الأخرى للامتثال لمسؤولیاتھم المھنیة والقانونیة. على وجھ التحدید ، ودون حصر ، یجب أن تدرك أن أخصائیي الصحة النفسیة ملزمون بالكشف عن المعلومات و / أو اتخاذ إجراء في الحالات التالیة: (أ) الإبلاغ عن أو الشك إساءة معاملة طفل أو بالغ ضعیف؛ (ب) احتمالیة مؤكدة للانتحار؛ (ج) التھدید بإیذاء شخص آخر؛ (د) تقدیم العلاج بأمر من المحكمة.

14. 14. التغییرات في سیاسة الخصوصیة وواجبك في إبلاغنا عن التغییرات یجوز لنا تحدیث سیاسة الخصوصیة ھذه وفقًا لتقدیرنا الخاص. یظھر تاریخ آخر مراجعة لھذه السیاسة في نھایة ھذه الصفحة. نحن نشجعك على مراجعة ھذه الصفحة بشكل دوري للحصول على أحدث المعلومات حول سیاسة وقوانین الخصوصیة الخاصة بنا. بغض النظر عن التغییرات التي قد تطرأ على سیاسة الخصوصیة الخاصة بنا، لن نستخدم أبدًا المعلومات التي تشاركھا معنا بموجب إشعار الخصوصیة الحالي الخاص بنا بطریقة جدیدة دون إخطارك أولاً ومنحك خیار إلغاء الاشتراك.

من المھم أن تكون البیانات الشخصیة التي نحتفظ بھا عنك دقیقة وحدیثة. یرجى إعلامنا في حال قمت بتغییر بیاناتك الشخصیة أثناء علاقتك معنا.